Conditions générales de vente
Ces conditions générales de ventes sont applicables à l'ensemble des clients qui commandent une prestation.
1. Commande et règlement
Les commandes peuvent être réalisées par téléphone ou par email, mais ne seront validées qu'après réception d'un chèque d'acompte (30% de la prestation). Le solde sera dû l'enlèvement ou à la livraison.
2. Annulation ou modifications
Une prestation peut être annulée au plus tard 3 jours avant la date convenue. Passée ce délai, Aznavour Traiteur se réserve le droit de vous facturer la prestation dans son intégralité.
Aznavour Traiteur doit être tenu au courant de toute modification quant à la quantité ou au choix des menus au moins 3 jours avant la date convenue de l'événement. En cas de modifications tardives, Aznavour Traiteur se réserve le droit de facturer l'ensemble de la prestation initiale ou de facturer un surcoût.
En cas de force majeur, la société Aznavour Traiteur peut se trouver dans l'incapacité de remplir ses engagements. Elle s'engage alors à rembourser l'intégralité du règlement et à trouver, dans la mesure du possible, une solution de remplacement.
3. Enlèvement et livraison
Lors de la commande, le client pourra choisir entre l'enlèvement et la livraison gratuite dans les départements 75, 92, 93 et 95. Pour tout autre département, Aznavour Traiteur se réserve le droit de facturer des frais kilométriques en supplément à condition qu'ils aient été annoncés au client au préalable et acceptés par lui (oralement ou par écrit).
AZNAVOUR TRAITEUR – Conditions Générales de Vente 2008/2024